Atteikuma tiesības
Iegādājoties preci TESPARS interneta veikalā, patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no pirkuma, nenorādot iemeslu. Termiņu skaita no nākamās dienas pēc preces saņemšanas; ja viena pasūtījuma preces piegādā atsevišķi — pēc pēdējās preces saņemšanas.
Atteikuma paziņošana
Nosūti atteikuma veidlapu vai nepārprotamu paziņojumu uz [email protected] vai pa pastu: SIA TESPARS, Dzirnavu iela 14A, Smiltene, LV-4729, Latvija. Norādi savu vārdu, uzvārdu, pasūtījuma numuru un atdodamo preci. Veidlapa nav obligāta.
Preces atdošana
Prece jānosūta vai jānodod mums 14 dienās pēc atteikuma paziņošanas. Vari to atdot klātienē vai nosūtīt ar kurjeru uz jebkuru veikalu:
- Voldemāra Baloža iela 11, Valmiera, LV-4201;
- Latgales iela 322C, Rīga, LV-1063;
- Baznīcas laukums 15, Smiltene, LV-4729.
Ar kurjeru vari sūtīt arī uz noliktavu: Cempu iela 8F, Valmiera, LV-4201.
Saņēmējs: SIA TESPARS, tālrunis +371 28 238 238. Visas adreses atrodas Latvijā. Atpakaļsūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs. Lielgabarīta preču atdošanas izmaksas vai aplēsi norādām pirms pirkuma.
Preci drīksti pārbaudīt tās īpašību un darbības noskaidrošanai. Par pārmērīgas lietošanas radītu vērtības samazinājumu atbild pircējs. Atdod arī piederumus un droši iesaiņo sūtījumu. Oriģinālā iepakojuma neesamība pati par sevi neatņem atteikuma tiesības.
Naudas atmaksa
Samaksu atmaksāsim bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienās pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atmaksu varam aizturēt līdz preces vai nosūtīšanas pierādījuma saņemšanai — atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Atsakoties no visa pasūtījuma, atmaksājam arī lētākās piedāvātās standarta piegādes izmaksas. Atmaksu veicam ar sākotnējo maksāšanas līdzekli, ja vien nevienojamies citādi, bez papildu maksas.
Atteikuma tiesības paredzētas fiziskām personām, kas pērk ārpus saimnieciskās vai profesionālās darbības. Piemērojami normatīvajos aktos noteiktie izņēmumi, piemēram, personalizētām precēm.
Par bojātu vai neatbilstošu preci raksti uz [email protected] — šos gadījumus izskatām atsevišķi, saglabājot tavas likumiskās tiesības.
Lejupielādēt atteikuma veidlapu (PDF)
Lejupielādēt Atteikuma veidlapu.